I. Общие положения 

1.1.  Настоящий Административный регламент (далее – Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления, доступности и создания комфортных условий  для получения муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг» (далее – муниципальная услуга) и определяет сроки и последовательность действий в процессе предоставления указанной муниципальной услуги.

 

1.2. Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.

 

    Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими   нормативно-правовыми актами: 

  Конституцией Российской Федерации;

Законом Российской Федерации от 09.10.1992г. № 3612-1 «Основы законода­тельства    Российской Федерации о культуре»;

Федеральным законом от 29.12.1994г. № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов»;

Федеральным законом от 29.12.1994г.  № 78-ФЗ «О библиотечном деле»;

Федеральным законом от 27.07.2006г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

Федеральным законом от 09.02.2009г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

Постановлением Правительства РФ от 15.06. 2009г. № 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия и органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет»;

Распоряжением Правительства РФ от 17.12.2009г. № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями»;

Законом Иркутской области от 18.07.2008г. №46-ОЗ «О библиотечном деле в Иркутской   области»;

Постановлением Администрации г. Усть-Илимска от 28.12. 2010г. № 764 «О переходе на предоставление муниципальных услуг муниципального образования город Усть-Илимск в электронном виде»;

Модельным стандартом деятельности публичных библиотек муниципальных образований Иркутской области, утвержденный приказом Комитета по культуре Иркутской области от 05.04.2005г. №78/0;

Уставом МБУК «ЦБС».

1.3. Сведения о размещении информации о Регламенте и  порядок информирования о муниципальной услуге.

                 

1.3.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, о место­нахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах (телефонах для справок), электронном адресе официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет учреждения, предоставляющего муници­пальную услугу, (далее - интернет-адрес) можно получить путем использования средств телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также портала муниципальных услуг, непосредственно в учреждениях, предоставляющих муниципальную услу­гу, в приложение № 1. Местоположение и координаты исполнителей муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду  редких книг ».  

1.3.2. Информирование заявителей услуги может быть как индивидуальным, так и публичным, в устной и письменной форме.

1.3.3. Индивидуальное устное информирование осуществляется при обращении заявителей услуги за информацией лично и (или) по телефону. При ответе на телефонные звонки сотрудник, осуществляющий информи­рование, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество и наименование учреждения. Во время разговора произносить слова четко, избе­гать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разго­вор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирова­ния сотрудник должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять (кто именно, когда, и что должен сделать).

1.3.4. Сотрудники, осуществляющие информирование по телефону или лично должны корректно и внимательно относиться к получателям услуги, не унижая их чести и достоинства. Информация должна предоставляться без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций.

1.3.5. Индивидуальное письменное информирование осуществляется путем лич­ного вручения информации, направления электронной почтой,  по факсу, а также на интернет-адрес, в зависимости от способа обращения или способа доставки, запрашиваемого Заявителем услуги.

  1.3.6. Ответ на запрос дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

  1.3.7. Информация по запросу на сайте размещается в режиме вопросов-ответов в течение 5 рабочих дней.

 1.3.8. Публичное  устное  информирование   осуществляется  с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ) - радио-, телепрограмм. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации ин­формационных материалов в СМИ, периодических печатных изданиях, а также размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на сайтах муни­ципального бюджетного учреждения  культуры «Централизованная библиотечная система» - wwwuicbs.ru;  приилимье.рф

  Контактные телефоны: (8395) 35 7-52-35; 7-50-68; 7-25-88.

 1.3.9. Публичное информирование осуществляется также путем распростране­ния информационных листков и оформления информационных стендов в поме­щении учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.

  На информационном стенде размещается следующая обязательная инфор­мация:

   - режим работы библиотеки, предоставляющей муници­пальную  услугу;  

   - интернет-адрес; номера телефонов, адреса электронной почты библиотеки;

 - правила пользования библиотекой;

 - порядок предоставления муниципальной услуги библиотеками МБУК «ЦБС»;

 - перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

 - прейскурант платных (дополнительных) сервисных услуг;

 - формы и образцы заявлений на предоставление муниципальной услуги;

  -выдержки из нормативных правовых актов по вопросам предоставления  муниципальной услуги.

 

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги. 

                                   

   Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг.

 

 

2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

 

  Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система» (далее – МБУК «ЦБС»), подведомственное Управлению культуры Администрации города Усть-Илимска (далее - Учредитель), в которую входят следующие структурные подразделения:

-        Центральная городская библиотека им. Н.С.Клестова-Ангарского ;

-        Центральная детская библиотека «Первоцвет»;

-        Библиотека им. Ю.Ф. Федотова;

-        Библиотека-социально-досуговый центр «Добродар»;

-        Библиотека искусств;

-         Детская библиотека «Родничок». 

     

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.

 

    Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем доступа к электронным копиям оцифрованных изданий по краеведению, в том числе  к фонду редких книг, хранящихся в библиотеках МБУК «ЦБС».

 

2.4. Категории заявителей, имеющих право на предоставление муни­ципальной услуги.

 

   Заявителями муниципальной услуги являются физические и юридиче­ские лица (далее - Заявители).

 

 

2.5.  Сроки предоставления муниципальной услуги

                                

 2.5.1.  Предоставление услуги должно осуществляться не менее 6 дней в неделю (кроме летних месяцев) и не менее 7 часов день.

  2.5.2. Время работы библиотеки не должно полностью совпадать с часами рабочего дня основной части населения.

  2.5.3. Библиотека работает без технических перерывов и перерывов на обед.

  2.5.4. Проведе­ние санитарного обслуживания помещений библиотеки не должно занимать бо­лее одного дня в месяц (последний день месяца - санитарный).

  2.5.5. В дни государственных праздников муниципальная услуга не оказывается.

  2.5.6.  В случае изменения расписания работы библиотеки потребители услуги должны быть публично извещены об изменении расписания работы (дней и ча­сов работы) не менее чем за 5 дней до вступления в силу таких изменений.

  2.5.7. График работы учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, представлен в приложении № 2. Время предоставления муниципальной услуги «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг»».  

  2.5.8.  Доступ к электронным копиям оцифрованных изданий по краеведению, в том числе к фонду редких книг, хранящихся в библиотеках МБУК «ЦБС», предоставляются в течение 15 минут.

  2.5.9.Срок предоставления муниципальной услуги Заявителю через телекоммуникационную сеть Интернет зависит от скорости Интернет и может варьироваться в зависимости от загруженности серверного оборудования.

  2.5.10. Время вывода необходимой информации на компьютер Заявителя зависит от возможности пропускного канала сети Интернет и загруженности сервера МБУК «ЦБС».

 

 

2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

 

     Основанием для предоставления муниципальной услуги являются правовые документы в соответствии с п. 1.2.

 

2.7. Перечень оснований для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.

 

 2.7.1.  Основанием для  приостановления  либо отказа в предоставлении муниципальной услуги Заявителю при личном обращении в библиотеку является отсутствие запрашиваемого документа в момент обращения Заявителя.

 2.7.2. Основанием для приостановления в предоставлении муниципальной услуги Заявителю   в случае удаленного доступа через Интернет является отключение электроэнергии, выхода из строя сервера МБУК «ЦБС» и другие непредвиденные технические причины.

 2.7.3. В предоставлении муниципальной услуги Заявителю может быть отказано в случае:

     - нарушения правил пользования библиотекой.    

       

2.8. Размер и способ взимания платы с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги

 

2.8.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно на основании Устава МБУК «ЦБС».

2.8.2. Заявители могут получить дополнительные (платные) услуги, перечень которых ежегодно утверждается Учредителем.

 

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги

 

2.9.1. Срок ожидания Заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги в помещении библиотеки не должен превышать  15 минут.

2.9.2. Срок получения результата предоставления муниципальной услуги в помещении библиотеки не должен превышать 15 минут.

2.9.3. Срок получения результата предоставления муниципальной услуги удаленному Заявителю через Интернет зависит от возможности пропускного канала сети Интернет.

 

2.10. Срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги

 

 2.10.1. Срок регистрации одного пользователя (в т.ч. в автоматизированном ре­жиме) -   

3 минуты.

 2.10.2. Формуляр читателя заполняется должностным ли­цом, ответственным за данные действия. Форма формуляра читателя приведена в приложении 3 к настоящему Регламенту.  При заполнении читательского формуляра Заявитель услуги дает согласие на обработку персональных данных и ставит личную подпись.

 2.10.3 Результатом процедуры является получение Заявителем услуги читатель­ского формуляра.

 

 

  2.11. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.               

 

 2.11.1.   Для получения муниципальной услуги  необходи­мо предъявить:

    - удостоверение личности (паспорт гражданина РФ или иного государства), военный билет (для военнослужащих). Без предъявления паспорта жителям и гостям города может быть предоставлено разовое пользование услугами библиотеки;

    - пользователи в возрасте до 14 лет записываются в библиотеку на основа­нии удостоверяющих личность документов, представляемых их законными представителями (родителями, усыновителями или опекунами) и их письменно­го поручительства.

 2.11.2. Предоставление услуги удаленному Заявителю осуществляется без регистрации на сайте, ознакомления с правилами пользования муниципальной библиотекой, оформления читательского формуляра.

 

 

 2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги 

           

2.12.1. Библиотеки, предоставляющие муниципальную услугу,должны быть размещены в специально предназначенном либо при­способленном здании (помещении). В любом случае должны соблюдаться архи­тектурно-планировочные и строительные нормы, соответствующие функцио­нальному назначению библиотеки.

 2.12.2. Здание библиотеки должно быть удобно расположено, с учетом доступно­сти на общественном транспорте.

 2.12.3. Здание библиотеки должно иметь специальные приспособления и/или устройства для доступа маломобильных пользователей (пандусы и поручни у лестниц при входах в здание).   

 2.12.4. По размерам и состоянию помещения библиотеки должны отвечать требо­ваниям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной и антитер­рористической безопасности и быть защищены от воздействия факторов, отри­цательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенной темпера­туры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибра­ции и т.д.). В помещениях библиотеки должен поддерживаться температурный режим - не менее +18 градусов и не более +25 градусов по шкале Цельсия.

 2.12.5. Помещения библиотек должны быть оборудованы системами противо­пожарной сигнализации, звукового оповещения об опасности, телефонной свя­зью и всеми средствами коммунально-бытового обслуживания, оснащены си­стемой указателей и знаковой навигации.

 2.12.6. Помещения и оборудование детской библиотеки должны соответствовать возрастным особенностям пользователей.

 2.12.7.  Рабочие места специалистов библиотеки, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, оборудуются персональными компьютерами с программным обеспечением, необходимым для оказания муниципальной услуги и обеспечивающим бесперебойный доступ в сеть Интернет.

 2.12.8. Сайты МБУК «ЦБС», с которых производится переадресация к оцифрованным документам,  должны содержать удобную структуру навигации.

 2.12.9. Места ожидания и предоставления муниципальной услуги оборудуются информационными стендами, стульями, столами, канцелярскими принадлежностями, компьютерами с доступом в Интернет.

 

2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг

     

2.13.1. Информация о порядке получения муниципальных услуг предоставляется на сайте МБУК «ЦБС» - wwwuicbs.ru

2.13.2. Информация о местонахождении библиотек, почтовых адресах, телефонах, адресах электронной почты, удобном режиме работы размещена на информационных стендах библиотек внутри помещения, на сайте МБУК «ЦБС».

2.13.3. Предоставление муниципальной услуги удаленному Заявителю через Интернет-сайт МБУК «ЦБС» осуществляется круглосуточно. В каждой библиотеке, на каждые 5 тысяч жителей не менее двух персональных компьютеров, в том числе один - для обслуживания пользователей с выходом в Интернет.

 2.13.4. Качество и результативность муниципальных услуг оцениваются:

      - доля оказанных муниципальных услуг по предоставлению доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеке, в том числе к фонду редких книг от общего количества оказанных услуг по предоставлению доступа к печатному фонду документов библиотек   - не менее  10%;

     - количество обращений удаленных Заявителей муниципальной услуги к оцифрованным изданиям и к фонду редкой книги – не менее 1000 обращений в год;

      - количество письменных жалоб на некачественное оказание услуги – не более 2-х жалоб на 5000 оказанных услуг.

 

 

3. Административные процедуры

 

   Основанием для оказания услуги является муниципальное задание на ока­зание муниципальных услуг физическим и юридическим лицам, утверждаемое Учредителем.

   Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги состоит из следующих процедур:

        - регистрация заявителя услуги;

        - обслуживание заявителей услуги в структурных подразделениях библио­теки.

   Муниципальная услуга предоставляется заявителю услуги в день обра­щения без предварительной записи.

 

 

3.1. Состав административных процедур:

 

3.1.1.  Основанием для обслуживания заявителя услуги в структурных подраз­делениях библиотеки является личное обращение заявителя услуги. Процедура включает в себя:

     - предоставление Заявителю доступа к копиям оцифрованных краеведческих документов;      

     - подбор изданий;

     - запись в книжном формуляре, выдачу документа Заявителю услуги, где он ставит личную подпись на читательском формуляре, в том числе дает согласие на обработку персональных данных.   

3.1.2. Время приема и записи Заявителя в библиотеку составляет до 15 минут.

3.1.3. Результатом процедуры является предоставление  оцифрованных документов библиотечного фонда, в том числе редких книг, хранящихся в электронном виде (CD-ROM, Сервер БД).

3.1.4. При необходимости специалист библиотеки, участвующий в предоставлении муниципальной услуги, оказывает помощь в доступе к копиям оцифрованных документов и поиске нужной информации.

3.1.5. Предоставление муниципальной услуги Заявителю удаленным способом через Интернет осуществляется через сайт МБУК «ЦБС» (wwwuicbs.ru), разделы – «Наш город» и «Ресурсы», через сайт «Народная энциклопедия Усть-Илима» - «приилимье.рф»,  электронный каталог оцифрованных краеведческих документов, в том числе редких книг. Внутри – размещенных, полнотекстовых копий оцифрованных краеведческих документов, в том числе редких книг. Заявитель осуществляет контекстный поиск.

3.1.6. Ссылки на копии оцифрованных краеведческих документов размещены на сайте МБУК «ЦБС» в форматах: Word, PDF, Фото.

3.1.7. Для юридических лиц условия доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг определяются в соответствии с договором, заключенным между юриди­ческим лицом и библиотекой на информационно-библиотечное обслуживание юридического лица. Должностным лицом, ответственным за данные действия являются со­трудники отдела обслуживания, деятельность которых регламентируется долж­ностными инструкциями и Правилами пользования библиотекой.  

   

 

   4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги.

 

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и испол­нением должностными лицами Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, и Учредителя, положений административного регламента и иных норма­тивных правовых актов, устанавливающего требования к предоставлению му­ниципальной услуги, а также принятием решений должностными лицами.

 

 4.1.1. Контроль за деятельностью учреждения осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.

 4.1.2. Внутренний контроль осуществляется руководителем МБУК «ЦБС, а также лицом, его замещающим.  Внутренний контроль подразделяется на:

    - оперативный контроль (по выявляемым проблемным фактам и жалобам, касающимся качества предоставления услуги);

     - плановый контроль (контроль в соответствии с графиками и планами, утверждаемыми руководителем МБУК «ЦБС»).

  4.1.3.Учредитель осуществляет внешний контроль за деятельностью МБУК «ЦБС» в части соблюдения качества предоставления услуги путем:

     - проведения мониторинга основных показателей работы за определенный период;

     - анализа обращений и жалоб граждан по вопросу оказания услуги, прове­дения по фактам обращения проверок по выявленным нарушениям;

     - проведение проверок качества оказания муниципальной услуги.

 

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплано-
вых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги,
в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предо-
ставления муниципальной услуги.

 

 4.2.1. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Графиком проведения мероприятий по про­верке качества оказания муниципальных услуг в структурных подразделениях МБУК «ЦБС»,  утвержденным руководителем данного учреждения.

 4.2.2. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению получателя услуги.

 

 

4.3.     Ответственность должностных лиц за решения и действия (без­действие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муници­пальной услуги.

 

4.3.1. Должностные лица, ответственные за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федера­ции. Персональная ответственность должностных лиц и специалистов библиотек закрепляется в их должностных инструкциях.

4.3.2.  Приказ по основной деятельности МБУК «ЦБС»  «О назначении ответственных лиц за организацию предоставления и выполнение муниципальной услуги» от 11.01. 2013г. № 2а.

 

 

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принима­емых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги .

 

 5.1. Действия (бездействие) должностных лиц, решения принятые ими в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего регламента, обжалуются в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

 5.2.   В досудебном (внесудебном) порядке могут обжаловаться действия (без­действия) и решения должностных лиц:

     -  библиотек (структурных подразделений МБУК «ЦБС»), предоставляющих услугу - руководителю МБУК «ЦБС»;

     - руководителя МБУК «ЦБС», предоставляющего услугу -  Учредителю.

 5.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является по­ступление в учреждение, предоставляющего муниципальную услугу, жалобы, поступившей лично от Заявителя услуги, направленной в виде почтового от­правления или по электронной почте.

 5.4.  Должностные лица библиотек, предоставляющих услугу, проводят лич­ный прием Заявителей услуги (их представителей).

5.5. В ходе личного приема Заявителю услуги может быть отказано в даль­нейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу жало­бы.

5.6. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать тридцати дней с момента ее регистрации.

5.7. Жалоба Заявителя услуги - физического лица должна содержать следую­щую информацию:

   - фамилию, имя, отчество Заявителя услуги, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

   - должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информа­ции), действия (бездействие) которого нарушают права и законные интересы получателя услуги;

   - суть нарушения прав и законных интересов, противоправного действия (бездействия);

сведения о способе информирования получателя услуги о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

 5.8. Жалоба Заявителя услуги - юридического лица должна содержать следу­ющую информацию:

    - наименование юридического лица, которым подается жалоба, адрес его ме­ста нахождения;

    - наименование учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), действия (бездействие) которого обжалуются;

    - суть нарушения прав и законных интересов, противоправного действия (бездействия);

    - сведения о способе информирования юридического лица о принятых мерах по результатам рассмотрения его жалобы.

    По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетво­рении требований заявителя услуги либо об отказе в их удовлетворении.

    Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направ­ляется Заявителю услуги - юридическому лицу.

    Если в письменной жалобе не указаны фамилия Заявителя услуги, напра­вившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю услуги, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению.

    Если в жалобе содержится вопрос, на который Заявителю услуги неодно­кратно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемы­ми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятель­ства, руководитель учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, или иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безос­новательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем услуги по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направ­ляемые жалобы рассматривались в учреждении, предоставляющем муниципаль­ную услугу. О данном решении уведомляется заявитель услуги, направивший жалобу, в письменном виде.

    При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорби­тельные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа по существу поставленных в ней вопросов.

5.9. Споры, связанные с действиями (бездействием) должностных лиц и реше­ниями учреждения, осуществляемыми (принимаемыми) в ходе предоставления муниципальной услуги, разрешаются в судебном порядке в соответствии с зако­нодательством Российской Федерации. Обжалование производится в сроки, по правилам подведомственности и подсудности, установленным процессуальным законодательством Российской Федерации.

 

Приложение №1

 

          Местоположение и координаты исполнителей муниципальной услуги

                       «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям,

                 хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг».  

 

 

 

 

 

 

Название библиотеки

Почтовый адрес, телефоны, электронный адрес

 

 Центральная городская библиотека

  им. Н.С. Клестова-Ангарского

666671 г. Усть-Илимск, ул. Братская, 8.

тел.: 7-52-35 (директор); 7-50-68; 7-25-88;

e-mail: bibl@uicbs.ru;

www.uicbs.ru 

Центральная детская библиотека

«Первоцвет»

666683 г.Усть-Илимск, пр.Мира,5. 

тел.:  5-71-68;   

 e-mail:zvet@uicbs.ru 

 Библиотека им. Ю.Ф. Федотова

666679 г.Усть-Илимск, ул. Героев Труда,21.

 тел.: 5-22-51;

e-mail: bf@uicbs.ru 

  Библиотека - социально - досуговый центр «Добродар»

666682 г.Усть-Илимск, ул К.Маркса,39.

тел.:  3-65-66;

e-mail: dobrodar@uicbs.ru 

 Библиотека искусств

666683 г.Усть-Илимск, пр. Мира,5. тел.: 5-54-62;

e-mail: bi@uicbs.ru 

Детская библиотека «Родничок»

666671 г.Усть-Илимск, ул. 50 лет ВЛКСМ,20. 

тел. : 7-04-84;

 e-mail: rodnik@uicbs.ru 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2

 

                              Время предоставления муниципальной услуги

                       «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям,

                  хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг».

 

 

 

Название библиотеки

          Режим работы

 

Центральная городская библиотека им.Н.С. Клестова-Ангарского

 Понедельник-пятница

  с 10-00 – 19-00

  Выходной – суббота

 

Центральная детская биб­лиотека  «Первоцвет»

  Понедельник – пятница

  с 10-00 – 18-00

  Выходной – суббота

 

 Библиотека им. Ю.Ф. Федотова

 

  Понедельник – пятница

  с 11-00 – 19-00

  Выходной – воскресенье

 

 Библиотека-социально-досуговый центр «Добродар»

  Понедельник – пятница

  с 10-00 – 18-00

  Выходной – суббота

 

 Библиотека искусств

  Понедельник – пятница

  с 10-00 – 18-00

  Выходной – суббота

 

 Детская библиотека «Родничок»

  Понедельник – пятница

  с 10-00 – 18-00

  Выходной – суббота

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 3

к административному регламенту предо­ставления муниципальной услуги  «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг»

 

 

 

 

 

 

 

 

ФОРМУЛЯР ЧИТАТЕЛЯ

 

 

 

 

 

 

Год

 

 

 

 

 

 

 

Отдел обслуживания

 

 

 

 

Год рождения

 

Образование

 

Профессия

 

Учебное заведение

 

 

 

 

 

 

Дата регистрации